一、什么是OA

大家总听说某个企事业单位通过OA实现了信息的基础建设，但是，实际上却对OA没有一个准确的认识，那么OA的定义和含义是什么呢？OA办公系统即办公自动化（Office Automation）,国内传统办公自动化系统更多地是扮演一个“文秘”的角色，只进行一些基本的行政事务处理，创造的价值不大。但随着理论和技术的日趋成熟，OA系统摆脱了原有的局限，协同应用技术大显神通，凸显出更高层面的办公应用价值。

如果真的要说OA办公系统的实施还存在一定的风险，那就是，选择的厂家技术实力可能不够，没有将负责的东西简单化、现实中的工作软件化做的还不够。当然，也有很多的OA办公系统在培训用户使用工作流程的时候，由于OA软件本身的易用性不高，即使是对照着操作手册也是学不会，厂家派人现场指导，也让人学着很费劲，这样的OA办公软件是非常不易用的.

二、OA的系统价值

1、信息迅速传达到所有目标人员 通过在OA办公系统中发布通知、制度、新闻等，并设立查看权限，所要传达的任何信息都能迅速传达到各地的移动办公人员、分支机构、代理商等下上游垂直管理单位等等。

二、流程得以规范、减少人为错误、提高效率。 使用OA协同办公系统可以梳理组织的流程，把流程的各种规则固化下来，减少用人脑去判断流程的流向而在复杂的流程中不可避免的错误。并且通过OA协同办公系统可以轻松实现移动办公，解决时间和空间的问题，实现事务处理“零响应”。

三、OA办公系集沟通、协作、业务于一体，一套系统多重业务功能，直接为企业节省了大量的业务系统的购买成本、维护成本、服务成本；

四、中小企业具有灵活、高效、反应快捷等优势和特点，日常的内部管理更是如此，而承载了协同办公的手机oa则更好的发挥中小企业这一优势，让中小企业更加高效和专注，在市场上更具竞争力。

三、企业OA系统需求规划应避免错误

1、OA需求太简单此类情况多见于小型企业。由于小型企业对OA办公系统各方面都不了解，只能根据企业目前的管理现状提出简单的需求，实施后发现效果不大，解决的只是一些简单层面的问题，无法深入应用，后期只能不断调整，影响了OA的日常使用和整体效果。

2、OA需求太空泛，“大而全”

3、OA需求依靠软件厂商金石软件建议企业OA系统选型时要把握自身需求，了解核心需求，分清主次需求，从自身实际需要出发。企业OA信息化是一个长期的过程，企业的需求也不是一成不变的，不同发展阶段都会对OA有不同的要求，个性化需求是一直都存在的，平台型OA的扩展性和开发能力，更易于二次开发，适合个性化需求多的企业。